1.经营守法:遵守国家、地方和行业有关一切的法律、法规和规范;
2.科学准确:运用先进的仪器设备和方法,确保产品数据和产品结论的准确性,数据和产品结论无偏差,确保产品的通过率为100%。
3.诚信、公正,不受公司内部和外部的一切主、客观因素的干预,确保评价、咨询工作绝对公正性。
4.收费合理:按照市场的要求认真执行制订收费标准,附加项目的收费,应与顾客友好协商合理收取。
5.服务满意:热诚提供优质高效的服务,使顾客实现持续的满意,对待顾客的投诉一定要高度重视,必须进行认真仔细的调查和详尽客观的分析在分清责任后,必须对顾客作出耐心、合理解释,并在最短时间内解决问题。